Termos de Uso e Privacidade

O Syldra Promo é uma plataforma de automação de marketing de afiliados, operada por pessoa física (CPF). Ela permite que você gere posts com imagem e texto, agende envios para grupos de WhatsApp e canais de Telegram, e ative um modo de Piloto Automático 24/7 que busca produtos e agenda publicações automaticamente no seu nome.

O Syldra Promo é compatível com as plataformas Shopee e AliExpress. Todos os links gerados são de afiliado e rastreados pela sua conta nessas plataformas.

Ao usar o Syldra Promo você concorda que:

• Tem pelo menos 18 anos ou autorização de um responsável legal.
• Usará a plataforma de acordo com os termos de afiliados da Shopee e do AliExpress.
• Não usará o sistema para spam, fraude, conteúdo enganoso ou qualquer prática que viole as políticas dessas plataformas ou a legislação brasileira.
• No modo Piloto Automático 24/7, você está dando permissão explícita ao Syldra Promo para buscar produtos e agendar postagens automaticamente nas conversas que você configurou. Você pode desativar esse modo a qualquer momento em Ajustes.
• O conteúdo postado é de sua responsabilidade. O Syldra Promo é uma ferramenta — o controle final é sempre seu.

O Syldra Promo oferece integração com o WhatsApp para envio e agendamento de mensagens em grupos. Ao utilizar esta funcionalidade, você declara estar ciente e concordar expressamente que:

• Risco inerente de plataforma terceira: O WhatsApp (Meta Platforms Inc.) possui algoritmos próprios e políticas estritas contra automação, podendo aplicar advertências, restrições temporárias ou banimentos permanentes de números de telefone a seu exclusivo critério.
• Responsabilidade exclusiva do usuário: A conexão de qualquer número de WhatsApp, chip ou aparelho é realizada por sua conta e risco exclusivos. Você é o único responsável pela escolha do número, pela maturação/aquecimento prévio do chip, pela frequência de envios e pelo cumprimento das Políticas de Comércio e Termos de Serviço do WhatsApp.
• Isenção total de responsabilidade da plataforma: O Syldra Promo é um software independente sem vínculo, afiliação, parceria ou endosso da Meta Inc. ou do WhatsApp. O Syldra Promo não se responsabiliza sob nenhuma hipótese por bloqueios, banimentos de números, perdas de chips, perda de histórico de conversas, grupos ou quaisquer prejuízos diretos ou indiretos decorrentes do uso da automação.
• Boas práticas recomendadas: Recomendamos o uso exclusivo de chips secundários já aquecidos (com mais de 14 dias de uso real), moderação na quantidade diária de postagens e envio apenas para grupos onde os participantes tenham consentido em receber ofertas.

O acesso ao Syldra Promo é pago e funciona por ciclos mensais de 30 dias. O pagamento pode ser feito via PIX ou cartão de crédito, processados pela plataforma AbacatePay.

Não realizamos reembolsos. Ao efetuar o pagamento, o acesso é liberado imediatamente pelo período contratado (30 dias). Caso você não renove ao fim do ciclo, o acesso é suspenso automaticamente, sem cobrança adicional.

Novas contas podem receber um período inicial de degustação gratuita (trial de 7 dias do plano Pro). Após o término desse período, é necessária a contratação de uma assinatura para continuar utilizando os recursos da plataforma.

Planos podem ter preços promocionais por tempo limitado, definidos explicitamente no momento da contratação. Após o período promocional, o valor retorna automaticamente ao preço regular do plano.

Para que sua conta funcione, coletamos e armazenamos:

• Nome e e-mail — para identificação e comunicações da conta.
• Senha — armazenada apenas como hash irreversível. Nunca em texto puro. Nem nós sabemos sua senha.
• CPF — coletado exclusivamente no momento do pagamento, para emissão da cobrança via AbacatePay. Não é usado para nenhuma outra finalidade.
• Credenciais de afiliado (App ID e Secret da Shopee, token AliExpress) — usadas apenas para gerar seus links rastreáveis em seu nome.
• Histórico de posts — produto, texto gerado, link, agendamentos e métricas retornadas pelas plataformas.
• Configurações de automação — destinos de envio (grupos/canais), horários do Piloto Automático e preferências de conta.

As credenciais de afiliado (App Secret, tokens) são criptografadas antes de serem gravadas no banco de dados — ninguém com acesso direto ao banco consegue ler esses valores. Sua senha passa por um algoritmo de hash que não pode ser revertido.

Os dados de cada conta são isolados: você só vê seus próprios posts, destinos e histórico. Membros da sua equipe (quando o plano permite) só acessam o que o dono da conta liberar.

Compartilhamos seus dados apenas com os serviços necessários para o app funcionar:

• Shopee e AliExpress — para buscar produtos e gerar links de afiliado.
• Serviço de IA (Google Gemini) — exclusivamente para gerar sugestões de texto (headline e legenda). Nunca enviamos preço, link ou dados pessoais para a IA.
• AbacatePay — para processar pagamentos. CPF e dados de cobrança são tratados por eles conforme a política própria deles.
• Provedor de e-mail (Resend) — para envio de e-mails transacionais (confirmação de pagamento, convites de equipe, notificações do Piloto Automático).

Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros. Nunca.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão da sua conta e de todos os seus dados.
• Revogar consentimentos dados anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Pedidos são atendidos em até 15 dias úteis.

Você pode parar de usar o Syldra Promo a qualquer momento. Ao fim do ciclo pago, o acesso é suspenso automaticamente sem cobranças futuras. Se quiser que seus dados sejam removidos, basta solicitar por e-mail.

Reservamos o direito de encerrar contas que violem estes termos, sem direito a reembolso do período restante.

O Syldra Promo está em desenvolvimento ativo e estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou exibidas no sistema com antecedência razoável.

Dúvidas, pedidos sobre seus dados ou qualquer outra questão: cristianomendes.dev@gmail.com